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天猫首次推出“试运营期”,降低商家入驻门槛

发布于 2021-04-15 阅读 423 点亮 0

天猫首次推出“试运营期”,降低商家入驻门槛

天猫致力于打造全球消费者至爱的品质购物之城,欢迎每个能够给消费者带来极致购物体验的品牌和商家入驻。为帮助消费者找到这样优质的商家,天猫持续不断探索新的招商方式,前期小范围开放部分商家以“天猫新型店铺”进入天猫开展试运营。


一、试运营入驻到底是什么?

为让商家有更多机会展示其经营能力,与天猫形成更优双向选择,天猫支持部分类目进行试运营入驻。试运营入驻是指商家在入驻成功后首先在现有店铺类型基础上建立特殊临时店铺形态,以该特殊临时店铺形态进行试运营并按照天猫试运营考核标准接受考核,这一特殊临时店铺形态的存续期(及试运营期)至多不超过210天。

二、试运营期首先试点类目有哪些呢?

天猫试运营期将首先从美妆、个护、家清和母婴行业4个行业开始试点,包括了美容护肤、精油、彩妆、香水、童装、婴儿装、亲子装等多个类目。

天猫试运营期间仅支持开通单一类目(单一一级类目或单一二级类目,具体以申请页面为准),不支持新增类目或新增品牌。

天猫会根据试运营的情况来决定商家是否继续在天猫持续经营。这样的方式可以更为公平、有效地遴选出优质的商家来与天猫一道共同服务消费者,现面向部分类目正式推广试运营入驻,期待更多的优秀商家在平台展现其能力。

三、天猫试运营考核周期及频次

1.天猫试运营考核周期最长为210天,自店铺上线起计算。

2.考核期内,商家共须进行4次考核,考核时间点分别为店铺上线后的第30/90/150/210天(以下简称“考核节点”),4次考核均通过方可正式转为对应店铺类型的天猫店铺。


四、天猫试运营考核要求

本考核标准所列各项考核要求需同时达标,商家出现任一不达标情形的,店铺将无法继续在天猫经营。具体考核达标要求如下:

1)店铺销售额达标:截至各考核节点,店铺月店均(月店均是指固定周期内累计的店铺销售额总额除以月份数)不低于该考核节点对应类目的“销售额目标”,具体各节点“销售额目标”要求可通过入驻流程中的签署协议环节或“商家中心->试运营考核看板”进行查看)。第4个考核节点,若商家月店均未达到该节点的销售额目标,但其第181天至210天的店铺销售额超过销售额目标,则视为店铺销售额达标。

店铺销售额考核说明:

第30天(即第1个考核节点)考核累计30天的店铺月店均;

第90天(即第2个考核节点)考核累计90天的店铺月店均;

第150天(即第3个考核节点)考核累计150天的店铺月店均;

第210天(即第4个考核节点)考核累计210天的店铺月店均或第180天至210天的店铺销售额,任一达标即可。

“月店均”计算举例:

若商家A结束试运营期第2次考核(即第90天的考核),其月店均结果的计算公式为:

(2)基础服务考核分达标:截至各考核节点(第1个考核节点除外),店铺基础服务考核分不低于对应类目的考核目标,具体目标要求可通过入驻流程中的签署协议环节或“商家中心->试运营考核看板”进行查看。

(3)合规经营达标:试运营考核期间商家需遵循诚实守信等基本原则,遵守平台规则,切实保障消费者权益。


五、FAQ:

1.是否需要PPT?

试运营简化整个入驻流程,商家不需要提交商业评估PPT,只要按照正常的入驻流程里面需要的企业品牌以及行业相关的资质的资料提交上来就可以。


2.何时可以申请入驻?

4月19日向商家开放


3.试用期考核标准有哪些?

考核内容包括6个维度:店铺经营成交额、商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉体验,其中5个维度与消费者体验直接相关,在每次考核中全部同时达标,才能在试运营期结束后转为正式店铺,否则天猫将对店铺进行关闭、清退处理


4.天猫试运营在哪里申请?怎么提交资料?

4月19日,登录zhaoshang.tamll.com的官方渠道点击立即入驻,对应的类目就会看到相应的申请入口。


5.7个月的天猫试运营期要交年费、保证金吗?

试营期的店铺就是正常的天猫店铺,同样需要缴纳年费保证金,具体缴纳金额与原本无差别。


6.试运营的店铺,若未能达标,会不会扣除相应比例的技术服务费?

天猫试运营店铺和正常天猫店铺都是一样的,如果说他在整一个经营期内符合返还标准,那会正常的返还,如果说没有达标,那么清退的平台将按月扣除相应的技术服务。


7.申请天猫试运营店需要注册公司吗?个人可以开吗?

天猫开店现在还是需要以公司的形式来申请,如果是个人用户的话,建议先去开淘宝店,如果说淘宝店经营以后,后期又有企业资质,欢迎再去申请天猫店。


8.如何快速申请通过考核期?

聚连,作为专业的TP机构,可协助您从申请到度过考核期的全部流程,详询在线客服经理。


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聚连熙娅

15项知识 | 62 人关注

简介: 5年电商从业者,擅长市场营销、推广、数据分析总结。

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