高端女装双11双12流量提升部署

发布于 2019-01-21 阅读 286 点亮 0

商家简介:天猫店铺,主营宝贝是女装/女士精品
问题描述:刚接手时,店铺之前在正常运行访客和成交额对比同行优秀店铺都相差很多,低于同行平均,各方面的数据都急需提升。
服务应用:服务市场代运营《聚连电商》

实现效果:

合作前:

合作后:

一、? 店铺概况

店铺是天猫店铺,已经6年了,之前掌柜的打理较少,刚接手的时候店铺整体流量都低于行业平均水平很多,也有很多销量和流量都很差的宝贝,客户主要卖女装,接下来是冬款比较重要的时期,现在提升是刻不容缓的事情,不然下半年就平淡了。

一、? 接手之前数据分析

客户是10月份接手的,接手的时候每天大约1w左右的营销额,访客大约4500左右,接下来就双1112时期,提升流量迫在眉睫了。

1、流量分析

通过流量排行可以看出,之前流量的主要是直通车推广带来的,这对于一个6年天猫店铺来说是很不合理的事情,自然搜索流量比较低,要提升自然流量。

2、店铺top宝贝分析

店铺主要做皮草,流量高的也是皮草,现在快双11,新品显然是不适合的,首先推广几款流量好的带动整体店铺流量,再选择几款转化率高的去增加一些转化率。

2、店铺人群地域分析

通过人群很容易看出女生买的比较多,,人群年龄主要是在26-50这部分人群,因为是皮草还是比较偏于妈妈型的,地域主要在偏北方一些,根据这些流量和转化情况,咱们可以去精准的做推广和投放。

一、? 推广部署

1、店铺调整

提升店铺动销

首先看到店铺很多宝贝是滞销的,流量很少,基本没有流量,转化也很少,这要怎么办呢?快双11了在这样这些宝贝也不会有很好的流量,对于这样的,可以从新建宝贝重新上架,新品上架是有新品权重的,不要不舍得那一两个销量,这是提升动销率,比如一个月内的宝贝有过销量的宝贝,一般都留着的,没有销量的宝贝都可以踢出下架,这个是比较普遍的,还有sku动销,这个也是要考查的,不卖的SKU我们应该也要把它下了。最后是深度动销率,就是一个月以内,你店铺有多少宝贝销量超过100,这个应该也是很好理解的,一般都不为人知,但是淘宝有这个原理,它就是考量你店铺的爆款群,这个权重是非常高的,一般做到10%就算比较好的,做到20%那就是非常牛逼了。但是店铺宝贝要超过10款,不满10款所有的动销率都是0,只要超过10以上就会计动销率,所以我们要做好店铺也是要考虑这点。

动态DSR

Dsr得分是很重要的,对提升自然权重自然流量是非常有帮助的,那么我们怎么去维持呢?一般来说很多客户评价打分的时候是不怎么会去打的,或者随便勾选。我让掌柜的去做下维护,放一个祝福卡片,或者衣服洗涤注意说明等。

新品上架

从新上架之后怎样去维护呢?新品期有权重,一般一个月左右,有的上新的宝贝会打标,有的没有,但有没有都是有新品期权重的,当然打标的权重会高点,这期间要注意不要随便去修改标题和上下架。

新品推广

然后可以在直通车去推广一下,如果感觉太多会花费很多,可以用智能推广,这边要测点击率,点击率即展现的利用率,淘宝给你展现,你吃得多,他就会给得越多,不好的可以改图片和标题重新上架。

2、直通车

当您把店铺整体状态调整好后,接下来就是推广,首先直通车推广,根据上面的一些地域人群流量等信息,咱们可以去做精准的投放,先选择产品,产品的选择目前来看新品不是很适合,选择几款流量比较好的产品来带动店铺流量。

根据消费人群来确定人群定向:

根据市场和进店流量情况,来选择好的词语,咱们现在要提流量和自然排名,不能只看精准长尾词,也要填加一些店铺流量排行高的词,这样才可以更快的促进整体店铺的流量提升:

投放地域和平台,要看宝贝本身的属性情况,也可以根据后期转化地域情况去做调整,和词的出价调整可以同时进行,这边不做具体解析。

直通车数据提升:

合作前

合作后

3、淘宝客

由于是高端女装,淘宝客不可以给太多佣金,这样会把档次拉低下来的,所以主要成交不能在淘宝客这边,只给个佣金就可以,不用太高:

4、钻展

女装高端产品钻展是个很好的平台,这边流量是比较大的,也是有权重的对要尽快提升店铺手淘首页流量是有很好帮助的,精准的投放也会带来成交和收藏加购:

对女装来说由于钻展流量比较大,不能去做很多定向,要精准的去做,太多只会引来垃圾流量和花费:

5、平台维护

客户运营平台是老客户维护利器,操作的好会提升老客户的转化率,老客户的购买率是比新客户购买率更能提升店铺权重的。像快双11提前预热可以发短信,双11时又可以弄一些短信给些老客户优惠点,以提升转化。

四、总结

合作前流量

合作后流量

通过上面推广部署,可以看出咱们的手淘流量是很明显提升起来的,整体店铺不在只靠付费推广,手淘搜索和首页流量都是很大提升。

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该案例由《服务市场—代运营—上海聚连电子商务有限公司》提供,文章为实操经验分享,仅作学习交流使用

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小锦鲤

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简介: 上海聚连运营经理 淘宝 京东 拼多多平台运营达人

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